Chọn nghề


Nhân viên thu ngân là những người nhận tiền, séc hoặc thẻ tín dụng của khách hàng trả cho một loại hàng hoá, dịch vụ nào đó; lưu sổ sách việc thanh tóan bằng cách dùng máy đếm tiền hoặc các thiết bị điện tử khác...

Công việc chính của nhân viên thu ngân

- Nhận hàng hóa mà khách hàng đã chọn rồi tính tiền cho khách hàng

- Kiểm tra với các bộ phận, nhân viên khác nếu thấy có sai lệch về giá cả hoặc khách hàng thắc mắc về giá

- Nhận tiền của khách hàng và trả lại tiền thừa lại cho khách hàng

- Cân, gói, bọc hàng hóa

- Trả lởi khách hàng về nơi đặt, sắp xếp hàng hóa trong quầy hàng

- Tính tổng số tiền trong ngày và quyết toán cuối ngày

- Làm một số công việc khác như gắn giá tiền lên hàng hóa, lưu chuyển hàng hóa từ trong kho ra quầy hàng v.v...

Một số địa chỉ đào tạo

Nghề này tuyển lao động phổ thông, không có trường đào tạo bài bản chính quy. Việc đào tạo diễn ra trong quá trình làm việc, tích lũy kinh nghiệm và với sự hướng dẫn của những nhân viên thu ngân có kinh nghiệm đi trước. Bạn sẽ được đánh giá cao hơn và có cơ hội thăng tiến lên các vị trí quản lý, giám sát nếu đã tốt nghiệp các trường đại học, cao đẳng, trung cấp về kinh tế, tài chính v.v...

Điều kiện làm việc và cơ hội nghề nghiệp

Thu ngân làm việc theo ca, đôi khi họ chỉ cần làm việc bán thời gian.

Nghề thu ngân có thể được tuyển dụng tại các siêu thị, nhà hàng, khách sạn, cửa hàng và các điểm bán lẻ khác như rạp chiếu phim, nhà hát và một số cơ quan nhà nước... Với sự bùng nổ của các hệ thống bán hàng, dịch vụ, nghề này đang cần một lượng nhân lực lớn.


Kiến thức

- Có kiên thức tin học cơ bản

- Ngoại ngữ giao tiếp tốt

Kỹ năng

- Giao tiếp tốt

- Kỹ năng làm việc nhóm

Khả năng

- Khả năng làm việc nhanh chóng, chính xác.

- Có khả năng xử lý các công việc liên quan đến tiền (đếm tiền, kiểm tra tiền giả, thẻ giả) một cách cẩn thận.

Thái độ

- Thái độ giao tiếp với mọi người một cách thân thiện và hiệu quả

- Trung thực, có trách nhiệm cao với công việc


Mức lương trung bình

Mức lương trung bình của công việc này: 3.000.000 - 5.500.000 đồng/tháng



“ Ngoài kỹ năng giao tiếp, thuần thục chuyên môn, nhân viên thu ngân phải có kiến thức cơ bản về vi tính vì các phần mềm quản lý tiền, sản phẩm luôn được nâng cấp, cải tiến. Không chỉ thế, nhân viên thu ngân phải có trí nhớ tốt để nhớ các chương trình khuyến mãi, ...”
Chị Hồ Kim Loan, tổ trưởng tổ thu ngân siêu thị Maximark 3 Tháng 2